Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа

Информация о результатах личного приема граждан и обзор обращений за 2 квартал 2019 года

11 Июля 2019
13
0

Порядок организации работы с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

За 2 квартал текущего года в департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент, автономный округ) поступило семнадцать обращений, без учёта обращений, поступивших из управления по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.

Во 2 квартале 2019 года поступали обращения непосредственно от граждан, проживающих в Ямало-Ненецком автономном округе (г.Салехард -2, г.Ноябрьск – 3, г. Муравленко – 2, г. Губкинский – 1, Пуровский район – 1.), а также поступило 2 обращения от граждан из других субъектов Российской Федерации, в 6 случаях регион не был указан.

Обращения были направлены как в письменном виде (7 обращений), так и посредством электронной почты (9 обращений). Одно обращение поступило в результате устного приема.

По компетенции было перенаправлено одно обращение.

Анализ обращений, поступивших в департамент показывает, что актуальными остаются следующие темы:

- оплата проезда к месту использования отпуска и обратно;

- по вопросам предпринимательской деятельности;

- жалобы по продаже контрафактной алкогольной продукции и другие.

По всем обращениям граждан и организаций, в рамках компетенции департамента, в установленный законодательством срок направлены соответствующие разъяснения.

Информация для граждан о времени и месте проведения личного приема размещена на официальном сайте департамента. В здании Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа размещен стенд с информацией о приеме граждан.

На сайте департамента открыт доступ к Интернет-приемной (раздел «Обращения граждан», подраздел «Написать обращение»), где размещена форма электронного обращения, заполнив которую граждане имеют возможность направить в департамент официальное обращение

Прием граждан по личным вопросам в департаменте осуществляется директором департамента в соответствии с ежеквартально утверждаемым распоряжением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа графиком.

Во 2 квартале 2019 года директором департамента Гусевой Светланой Леонидовной в ходе проведенного личного приема был принят 1 гражданин. Даны устные разъяснения.

  • Информация о результатах личного приема граждан и обзор обращений за 2 квартал 2019 года